Правда о «Компьютерной помощи»

Описание

Добрый день.

Многие из вас уже сталкивались на личном опыте и к сожалению еще многие столкнутся с «компаниями» которые занимаются ремонтом компьютеров на дому, так называемая «Компьютерная помощь».

В этой статье я хочу вам рассказать «подноготную» о работе этих организаций, дабы уберечь вас от колоссальной переплаты за услуги компьютерной помощи.

Итак, работая в одном крупном сервисном центре, мне по работе приходилось не мало общаться с сотрудниками этих компаний и в том числе с их руководством, поэтому, все что я опишу в данной статье, не выдуманное мной и не прочитанное в интернете, а конкретные факты полученные, скажем так, «из первых уст».

Первое что тебе скажут перед выходом на работу, «Деньги есть у всех», не важно, мама это с четырьмя детьми, живущая в коммуналке без отца, или бабушка которая на последние сбережения купила старенький ноутбук лежачему деду, чтобы хоть как то скрасить остатки его дней, «Деньги есть у всех». Тебе нужно их забрать. Если бы не было денег, никто не вызывал бы мастера домой.

Второе. Минимальный чек 5000 р. Меньше ты просто не можешь взять. Каким способом ты это будешь делать не важно, угрожать, или умолять, главное их получить, (и действительно, были такие, которые жаловались клиентам на жизнь и получали свое). Были такие которые грозили судами, полицией, и даже бандитами, ну и тоже получали свое. Те не многие которые отказывались платить, получали на свой телефон бесконечное количество звонков с теми же угрозами, но в итоге остались с деньгами.

При простых неисправностях, типа «тормозит компьютер», «вирусы», вам в первую очередь скажут что нужно менять windows. Что он устарел, он пиратский, он с ошибками.

И ведь замена будет стоить как и указано в рекламе, всего 450 р. НО…

Сам windows работать не будет, нужно поставить драйвера, а их самых стандартных в районе 10-12 шт. А еще вы наверняка хотите сохранить фотографии которые у вас хранились на рабочем столе, и поставить ту чудную программку сохранять музыку, а еще наверняка вам нужны кодеки для просмотра видео, а еще офис чтобы ребенок мог печатать рефераты, а еще антивирус, и так далее, а теперь посчитаем:

Установка Windows – 450 р.

Установка драйверов 10 шт. х 200 р.

Перенос информации (1Gb-500р.) – 7х500 – 3500 р.

Установка кодеков – 400 р.

Офис – 1000 р.

Антивирус – 800 р.

Итого: 8150 р. И это лишь необходимый минимум для комфортного пользования компьютером.

В более сложных случаях «Мастер» заберет ваш ноутбук с собой, в «сервисный центр» которого у них не существует. На самом же деле он отвезет его в ближайший нормальный сервис, и к стоимости ремонта добавит в лучшем случае те же необходимые ему 5000, в худшем любую сумму которую посчитает возможным с вас получить.

Вот образцы акта выполненных работ которые они размещают на своих сайтах…

А вот что вы получите на самом деле !!!

Отдав деньги этим людям вы не сможете их вернуть обратно, у таких компаний нет ни адреса, ни реквизитов, их названия меняются каждый месяц.

К сожалению после таких «мастеров» человек обычно все равно приходит в сервисный центр, но уже озлобленным и с предвзятым отношением к работникам данной сферы. У такого клиента очень тяжело создать положительное мнение о компании, даже если ты качественно выполнил свою работу, в срок и по адекватной цене.

Поэтому, уважаемые пользователи, не поленитесь при поломке своего устройства отнести его в стационарный сервис. Поверьте, на дому нельзя качественно выполнить ремонт без специализированного оборудования, и нельзя его нормально протестировать после ремонта. Сэкономьте свои средства и пожалейте свои нервы.

С Уважением, сервисный центр «Орг-Техник».